记忆贴纸隐私政策

生效日期：2026年6月4日

欢迎使用记忆贴纸。记忆贴纸包括我们提供的 iOS App、微信小程序、网页、后台系统以及与二维码贴纸相关的服务。本隐私政策用于说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护你的个人信息，以及你如何管理自己的信息。

请你在使用本服务前仔细阅读并理解本政策。若你不同意本政策的内容，请停止使用本服务。你点击同意、登录、扫码、上传内容、购买商品或继续使用本服务，即表示你已阅读并理解本政策。

一、服务说明

记忆贴纸是一款用于二维码贴纸内容保存和查看的工具。用户可通过我们生成的二维码上传文字、图片、录音、视频等内容，也可购买实体二维码贴纸。二维码完成绑定后，后续扫码用户通常只能查看首次保存的内容。后台管理员可根据订单、内容安全、客服和售后需要处理相关数据。

二、我们收集的信息

1. 账号与登录信息

当你使用微信登录、App 登录、小程序登录或其他授权登录方式时，我们可能收集微信 openid、unionid、昵称、头像、用户 ID、登录 token、登录时间等信息，用于识别账号、保持登录状态和保障账号安全。

2. 你主动提交的内容

当你使用二维码上传功能时，我们会收集你主动提交的文字、图片、音频、视频、文件名称、文件大小、文件类型、上传时间、绑定二维码编号等信息。这些信息用于保存二维码内容，并在后续扫码查看时展示。

3. 订单、支付与收货信息

当你购买实体二维码贴纸时，我们会收集商品名称、规格、数量、订单号、订单金额、订单状态、支付渠道、支付流水号、收货人姓名、手机号、收货地址、物流状态等信息。我们不会收集或保存你的银行卡号、支付密码、支付宝密码、微信支付密码等敏感支付凭证。

4. 手机号和验证码信息

当你主动绑定手机号或接收短信验证码时，我们会收集手机号、验证码发送记录、验证码验证状态、发送时间、IP 地址等信息，用于身份验证、账号安全、订单联系和售后服务。

5. 设备、日志与安全信息

为保障服务稳定、安全运行，我们可能收集设备类型、操作系统、App 版本、网络状态、IP 地址、接口访问时间、错误日志、异常行为记录等信息。这些信息主要用于故障排查、风险控制、安全审计和防止恶意攻击。

三、设备权限调用说明

• 相机权限：用于扫码、拍摄照片、录制视频或识别二维码。
• 麦克风权限：用于在线录音或录制视频时采集声音。
• 相册权限：用于从相册选择图片、视频，或保存二维码、图片到本地相册。
• 网络权限：用于登录、上传文件、查看内容、支付、获取订单和客服信息。
• 通知或短信相关能力：用于验证码、订单提醒或必要服务通知，具体以系统授权和你的选择为准。

你可以在系统设置中管理相关权限。关闭某些权限后，对应功能可能无法正常使用，但不影响其他不依赖该权限的功能。

四、我们如何使用你的信息

• 完成账号登录、二维码识别、二维码绑定、内容上传和内容查看。
• 处理实体贴纸商品的下单、支付、发货、售后和订单通知。
• 判断普通用户和 VIP 用户的上传容量、服务权益和使用限制。
• 处理用户举报、内容审核、违规内容删除、二维码禁用等安全事项。
• 向管理员发送必要的订单通知，便于及时处理发货和售后。
• 排查系统故障、优化产品体验、统计服务使用情况和提升服务稳定性。
• 履行法律法规、监管要求、司法机关或行政机关依法提出的要求。

五、第三方服务与 SDK

为实现必要功能，我们可能接入第三方服务或 SDK。第三方服务可能会根据其功能需要处理必要数据，具体以第三方隐私政策为准。

• 微信开放平台/微信支付：用于微信登录、微信分享、微信支付和小程序相关能力。
• 支付宝开放平台：用于 App 端支付宝支付实体商品订单。
• 阿里云短信：用于手机号验证码发送。
• 七牛云、腾讯云 COS 或本地服务器存储：用于保存你主动上传的图片、音频、视频等文件。
• 邮件服务商：用于向管理员发送订单处理提醒。

我们会尽合理努力要求第三方按照法律法规和本政策保护你的信息，但第三方服务也会受到其自身政策约束。

六、信息共享、转让与公开披露

我们不会出售你的个人信息。除以下情形外，我们不会主动向第三方共享你的个人信息：

• 为完成你选择的功能或交易，例如支付、短信验证、云存储、发货和客服处理。
• 获得你的明确同意或授权。
• 根据法律法规、诉讼、仲裁、行政或司法机关要求必须提供。
• 为保护你、其他用户、平台或社会公众的人身财产安全所合理必要。

如发生合并、分立、收购、资产转让等情形，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则将要求其重新取得你的授权同意。

七、信息存储地点与保存期限

我们在中华人民共和国境内存储和处理你的个人信息。如因业务需要向境外提供信息，我们将按照适用法律法规履行必要程序。

我们仅在实现本政策所述目的所需期间保存你的信息。账号信息会在账号存续期间保存；订单信息会根据交易、税务、售后和法律要求保存必要期限；上传内容会在二维码有效、用户未删除或平台未依法删除期间保存；日志信息通常仅在排查问题和安全审计所需期间保存。

八、信息安全保护

我们会采取合理的安全措施保护你的信息，包括访问权限控制、接口鉴权、日志审计、备份管理、传输加密和必要的数据隔离。但互联网环境并非绝对安全，我们无法保证信息传输和存储百分之百安全。若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时采取补救措施，并在必要时通知你。

九、你的权利

• 访问和更正：你可以在 App 或小程序中查看账号、订单、二维码和上传记录，部分信息可自行修改。
• 删除：你可以删除自己名下的二维码记录，或通过客服申请删除上传内容。
• 撤回授权：你可以在系统设置中关闭相机、麦克风、相册等权限。
• 注销账号：你可以在“我的 - 注销账号”中申请注销。若存在未完成订单，需要先完成或处理订单。
• 投诉与反馈：你可以通过“联系客服”或邮件联系我们处理个人信息相关问题。

十、未成年人保护

我们不主动面向未成年人提供专门服务。未成年人使用本服务前应取得监护人同意，并在监护人指导下使用。如监护人发现未成年人未经同意使用本服务并提交个人信息，可联系我们处理。

十一、政策更新

我们可能根据业务变化、法律法规更新或监管要求修订本政策。更新后，我们会在本页面公布新的版本和生效日期。对于重大变更，我们可能通过弹窗、公告或其他合理方式提示你。

十二、联系我们

如你对本政策、个人信息处理、账号注销、内容删除或投诉反馈有疑问，可以通过 App 或小程序内“联系客服”联系我们，也可以发送邮件至：157248891@qq.com。